看護師お悩み相談室へようこそ! 看護師の仕事やプライベートでの悩み事など、人に話しにくいような相談をネットで気軽に相談できるような場を提供できればと思い、この掲示板を開設しました。 看護師として働いていると1度や2度はクレームを受けるものです。 よくあることなので、自信を失う必要はありません。 ただし、患者様のクレームを聞き流すわけにはいきません。 クレームが生じた背景 を考えましょう。 看護師の仕事内容はさまざまであり、忙しい中で業務をこなさなければなりません。 特に新人の時は、仕事がなかなか覚えられないことや、患者様に迷惑をかけてしまうこと、先輩に色々と指摘されて怒られたりと、落ち込むことがとても多かったです。 看護師というのは非常に辛い仕事だと思います。実際に私が過去に担当した看護師出身の転職希望者の方は1000人以上いますが、「とにかく辛すぎて辞めたい」と考えて相談にいらっしゃる方が多いです。 看護師の資格を活かした仕事の一つにコールセンターが挙げられます。 一般企業、地方自治体のサービス、保険会社などで医療相談、健康相談などの電話相談を受けるお仕事です。 看護師としてコールセンターで働くために必要な資格やスキルはあるのでしょうか?

クレームが生じた背景を理解する. 【看護師は患者さんからのクレームで超落ち込む…】辞めたくなった時の6つの対処法 【看護師の転職体験談】小規模多機能型居宅介護事業所に転職して10倍楽になった! 仕事でお客さんから理不尽なクレームを受けてめちゃくちゃ落ち込んでいますか?本記事ではクレームで落ち込んだ時の改善(回復)方法・クレームのない仕事を探す根本的な解決方法をご紹介しています。クレームで落ち込んでいる方はごらんください。

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